Многие игроки знакомы с JoyCasino. Это один из самых раскрученных гемблинг брендов в рунете. Работает оператор с 2014 года и отлично адаптирован под свою целевую аудиторию, а это Россия и СНГ. Хорошая подборка игр, много платежных методов, приличные бонусы и регулярные турниры. Ниже подробный обзор казино JoyCasino.
Если вы раньше никогда не заходили на сайт этого оператора, то возможно слышали про него во время просмотра одного из пиратских фильмов. В рекламе говорится про то, что делать в случае проблемы с доступом к Джой Казино. И в этом плане у них все предусмотрено – игрокам всегда будут доступны актуальные зеркала.
Лицензировано заведение в Кюрасао, есть на сайте русский язык, российские платежки, игровой счет можно открывать в рублях. Среди запрещенных, на момент написания обзора казино JoyCasino, перечислено около 20 стран, среди которых нет ни России, ни стран СНГ. Полный список вы можете найти в правилах и условиях казино, пункт 4.4.
Мнение об этом операторе неоднозначное. Игроки в своих отзывах о JoyCasino сильно расходятся во мнении, от «отлично» до «ужасно». Это распространенная ситуация. Но важно отметить, что представители казино отсутствуют на многих тематических сайтах, так что рассмотрение жалоб невозможно. Даже на AskGamblers некоторые жалобы так и остаются неразрешенными. Сами AskGamblers дают им рейтинг 7.67 из 10, а игроки на том же ресурсе оценивают оператора в 5.8/10. Примерно такую же оценку выставили и пользователи Affgambler – 6.2 из 10.
Подойдет Джой Казино не каждому игроку. Если у вас проблемы с контролем, вы не найдете здесь возможность установить персональные лимиты на депозиты, ставки или убытки. Оператор ограничивается стандартными рекомендациями по ответственной игре. Учитывая многочисленные отзывы игроков о задержке выводов из казино JoyCasino и отсутствие блокировки суммы вывода, это далеко не идеальный вариант для тех, кто не может контролировать игру.
Первое, что вам нужно знать об этом операторе это то, что есть много отзывов и жалоб на медленные выводы. И если служба поддержки не сможет вам помочь, обращаться нужно будет через AskGamblers на английском, и еще не факт, что там вашу жалобу рассмотрят и вопрос решат.
Что касается изменения правил, как и многие другие казино, JoyCasino допускает поправки в любой момент и не информирует о них игроков. Пользователям рекомендуется регулярно проверять документ на наличие обновлений. Это прописано в пункте 3.1 правил и условий.
В документе также есть специфическое требование к выводам (8.14.1). Чтобы выводить деньги, игрок должен заполнить полностью профиль и подтвердить номер телефона. Для этого сотрудник казино должен позвонить на номер, и периодически возможны повторные звонки. У других казино обычно все решается проверочным СМС.
В правиле 8.14.4 перечисляются документы, которые вам нужно выслать для верификации аккаунта. Это копия документа, подтверждающего личность, для подтверждения адреса нужно предоставить копию счета оплаты коммунальных услуг. При депозите банковской картой, потребуется ее копия.
Из положительного на счет выводов можно отметить лимит в $100,000 в месяц (пункт 8.14.6). Это особенно актуально, если учитывать, что некоторые казино устанавливают очень низкие лимиты.
Если не обернуть депозит, то при выводе с вас могут взять комиссию в 5%. Если речь идет об играх категорий Live дилеры, Видео Покер, Столы, Спорт и Прочие, то требуется оборот депозита х3. Несмотря на то, что некоторым идея уплаты комиссии за вывод покажется неприятной, это довольно распространенное правило. И в обзоре казино стоит упомянуть, что у JoyCasino относительно низкий процент комиссии, всего 5% напротив стандартных 10-15% у большинства операторов.
Комиссия за вывод берется и в случае, когда игроку проводится более двух выплат в сутки. Тогда нужно будет заплатить 10% от суммы вывода, что определено правилом 8.15.1.
Пользователи Qiwi и PayMoney будут платить комиссию даже за депозиты, это 3% и 5%, соответственно (пункт 8.18).
Игроки получают бонусы за пять первых депозитов. За первое пополнение можно получить один из трех бонусов. К каждому из них свои требования, но есть одно общее правило. Пополняя счет на сумму от $20, игрокам начисляется 200 фриспинов с отыгрыванием х30.
За второй депозит начисляется 100% до $300, отыгрыш 25х. На бонусы всех трех последующих депозитов требуется отыгрыш 20х. Игроки получат: 50% до $400, 50% до $500 и 25% до $750 за третий, четвертый и пятый пополнения, соответственно.
Имейте в виду, что вейджеры, указанные к бонусам, относятся к сумме депозит+бонус. Так что, в итоге размер требуемого оборота не будет так привлекателен, как может показаться изначально. Исключением являются бесплатные вращения, вейджер х30 применяется к выигрышу от фриспинов.
На момент написания обзора онлайн казино JoyCasino, при отыгрывании, ставки на игровых автоматах учитывались в размере 100%. Блэкджек, рулетка, аркадные игры, видео покер, баккара, крэпс, Casino Holdem, 2 Ways Royal и Sic Bo дают всего 5% к обороту. Однако оператор отмечает, что для разных бонусов и в разное время эти значения могут меняться и советует обращаться в службу поддержки для уточнений.
Регулярно в казино устраиваются различные турниры. Причем одновременно может проходить сразу несколько. Игровые автоматы объединяются по тематике и выигрывая в них, вы получаете баллы. У кого будет больше выигрышей, тот побеждает. Помимо турниров, оператор устраивает и конкурсы с разными заданиями и подарками.
Это очень известный оператор, поэтому отзывов достаточно. И как обычно, все они разные. Из положительного называют богатый выбор игр, быстрые выплаты, хорошие бонусы, красивое оформление, возможность мелких депозитов. Но в это же время есть немало комментариев, которые говорят о задержках с выводами. Это наиболее частая проблема, на которую указывают игроки. Плюс в качестве недостатка упоминается то, что деньги, поставленные на вывод, могут использоваться для ставок. В результате можно все проиграть.
В целом, исходя из отзывов игроков казино JoyCasino, можно сделать вывод, что главной проблемой является то, что нужно долго ждать выводов. Но это не постоянная проблема, так как немало игроков отмечали быстрые выплаты. Также временами возникают проблемы с неоправданной блокировкой аккаунта.
Особое внимание нужно уделить тому, что казино не готово рассматривать жалобы на тематических русскоязычных ресурсах и вообще не всегда доводит до конца разрешение спорных моментов. Поэтому искать справедливости, если вы не согласны с их решением, будет сложнее.
На сайте более 30 разработчиков от самых известных до мелких студий. Множество игровых автоматов, игры с реальными дилерами, настольные, карты, есть даже раздел спортивных ставок. Особого внимания заслуживает категория слотов, где можно не просто выбирать нужных вам разработчиков, но и указывать уровень волатильности, от «больше выигрышей» до «большие выигрыши». Коллекция игровых автоматов в JoyCasino постоянно пополняется новыми релизами.
Отдельно есть категория джекпотов, где представлены многие известные прогрессивные джекпоты: Mega Moolah, Mega Fortune, Arabian Nights, Hall of Gods, Divine Fortune и другие. Накопительные призы от разных разработчиков, включая Yggdrasil и Red Tiger Gaming. У последнего все слоты подключены к одним прогрессивным джекпотам, которые отличаются тем, что игроки знают, до какого момента они гарантированно будут сорваны.
В разделе лайв казино тоже хороший выбор. Разнообразие версий популярных игр вроде блэкджек, рулетка, баккара. Есть и менее традиционные игры, такие как Lightning Dice, Lightning Roulette, Dream Catcher, Deal or No Deal и Monopoly Live.
В нашем обзоре мы рассмотрели разные аспекты казино JoyCasino. Из них очевидно, что это неплохой оператор, но который не оказывает игрокам достаточную поддержку в решении спорных вопросов. Судя по отзывам игроков и немалому количеству жалоб, нередко случаются задержки с выплатами, а бывают и несправедливые блокировки аккаунта. В остальном же, это довольно привлекательный вариант с большим разнообразием игр и всеми удобствами для своего целевого рынка.
